Besucherführungen in der Produktion - so sind sie effektiv

Immer mehr Firmen bieten eine Produktionsführung an: Sei es für neue oder potentielle Kunden, sei es für zukünftige Finanziers, für den neuen Zulieferer, die neuen Mitarbeiter oder für interessierte Schulklassen. Einige Unternehmen nutzen aber auch das allgemeine Interesse vieler Menschen zur Werbung für ihre Produkte und bieten regelmäßige Besuchertermine in den jeweiligen Betrieben an. In den meisten Produktionsstätten ist es laut - angefangen von Druckluftschraubern, Absauganlagen, mechanischen Pressen oder anderen lauten Maschinen. Hier den Ausführungen eines Vortrags im Rahmen einer Produktionsführung zu folgen, ist oft schwierig.

Ein Besucherführungssystem bringt hier viele Vorteile: Alle Besucher können die Anweisungen des Tour-Führers hören, was besonders in Bezug auf Sicherheitshinweise zum Beispiel bei Gabelstaplerverkehr oder an automatischen Anlagen wichtig ist. Die Konzentration der Besucher muss nicht auf den Sprecher gerichtet sein, sondern kann sich den Bereichen zuwenden, die gerade erklärt werden. Dazu kann der Vortrag mit normaler Lautstärke gesprochen werden, so dass die Stimme des Tour-Führers nicht zu stark belastet wird. Eine Führung durch eine laufende Produktion ist für viele Besucher auch eine einmalige Gelegenheit, einen Blick hinter die Kulissen zu werfen und Fragen zu stellen.